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理賠、保全等客戶服務及投訴渠道

發布日期：2020-12-23

1.客服電話和投訴電話：95312

2.投訴渠道：電話、客戶來訪、短信、信函、網絡、傳真等渠道

3.投訴處理流程：投訴登記-投訴初審-機構處理-投訴處理復核-投訴回訪-投訴結案

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投訴專線：

承?？蛻敉对V電話: 025-66007372

理賠客服投訴專線: 025-66007361

7*24h在線服務

信?？头对V專線: 4008287966

每日8:30-12:00,13:30-17:30

每周一到周日,不分節假日

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